Caso você não tenha encontrado a peça que procura no nosso site, não se preocupe! Para garantir que você tenha acesso às opções que mais se encaixam com o seu estilo, basta preencher o formulário abaixo e enviar para o e-mail [email protected]. Uma de nossas consultoras entrará em contato com você via WhatsApp, enviando uma coleção personalizada que corresponda às suas preferências. Lembre-se de que estamos cadastrando novas peças no site diariamente, então você pode encontrar algo novo em breve!

No site

Para comprar no site da IREAN SEMIJOIAS basta você adicionar os produtos na sacola de compras, clicando em COMPRAR. Você pode navegar pelo site escolhendo pelo tipo de produto, coleções, faixa de preço entre outros filtros. Após clicar em COMPRAR, informe o CEP para cálculo do frete. Para finalizar a compra, basta informar seu e-mail, incluir ou complementar seus dados (nome, sobrenome, CPF e telefone), e especificar o endereço de entrega. Em pagamento, basta informar a forma de pagamento: boleto bancário, PIX ou cartão de credito e finalizar. Caso o pagamento seja aprovado pela sua administradora de cartão de crédito ou nos seja notificado pela escolha das outras modalidades, seu pedido estará confirmado.

Por Whatsapp

Para comprar pelo Whatsapp, basta você enviar uma mensagem, (19) 98810-9832 indicando o produto que você deseja comprar, fornecer seus dados para cadastro e entrega, e efetuar o pagamento via transferência bancária, PIX ou boleto bancário. Após confirmação do cadastro e pagamento, enviaremos o produto para o endereço indicado para entrega.

Por E-mail

Para comprar pelo e-mail, basta você enviar uma mensagem para [email protected], indicando o produto que você deseja comprar, fornecer seus dados para cadastro e entrega, e efetuar o pagamento via transferência bancária, PIX ou boleto bancário. Após confirmação do cadastro e pagamento, enviaremos o produto para o endereço indicado para entrega.

1. A entrega é feita em todo o país?
Sim, a D'SANT SEMIJOIAS faz entregas em qualquer lugar do Brasil.

2. Clientes de outros países podem efetuar uma compra?
Apenas se o comprador possuir CPF ativo, se o endereço de entrega for no Brasil, e se o pagamento for realizado em moeda Nacional.

3. É possível mudar o endereço de entrega?
Sim, é possível desde que a mercadoria ainda não tenha sido enviada para o endereço de entrega informado. Neste caso, entre em contato através do WhatsApp (19)98810-9832, para verificar a possibilidade

4. O que devo fazer para enviar um item como presente?
Durante a sua compra, quando estiver preenchendo o endereço de entrega, basta preencher o endereço da pessoa que será presenteada e, através do WhatsApp (19)98810-9832, nos informar que será um presente para que possamos preparar o envio personalizado de acordo com a ocasião. Você ainda poderá escrever uma mensagem que seguirá com o presente de forma personalizada.

5. Qual o prazo de garantia das semijoias vendidas pela D'SANT SEMIJOIAS?
A garantia contratual é válida por 01 ano e cobre eventuais defeitos relacionados a aspectos técnicos de fabricação e/ou materiais envolvidos.

A D'SANT SEMIJOIAS mantém um compromisso absoluto com a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes. Todas as transações realizadas em nossa loja virtual contam com sistemas avançados de criptografia, autenticação reforçada e camadas adicionais de segurança, garantindo um ambiente de compra blindado e alinhado às melhores práticas reconhecidas internacionalmente.

Embora adotemos rigorosos protocolos de proteção, a segurança também depende de cuidados por parte do usuário. Por isso, é fundamental que suas credenciais de acesso, login e senha, não sejam compartilhadas com terceiros em nenhuma circunstância.

Se estiver utilizando um computador público ou compartilhado, sempre finalize sua sessão antes de sair e evite que o navegador armazene automaticamente suas informações de acesso. Também recomendamos que não permita que outras pessoas utilizem seu cadastro ou seu cartão de crédito para realizar compras.

Contamos ainda com medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas que protegem todas as informações fornecidas, incluindo dados de pagamento. Esses mecanismos atuam na prevenção de fraudes, no bloqueio de acessos indevidos e na preservação da integridade dos seus dados. Além disso, adotamos uma rígida Política Interna de Segurança, garantindo que colaboradores e parceiros não tenham acesso a informações pessoais dos clientes.

Atenção: Nenhum colaborador da D'SANT SEMIJOIAS está autorizado a solicitar dados sensíveis do seu cartão de crédito ou débito, sob qualquer justificativa. Caso receba algum contato suspeito ou tenha dúvidas, comunique imediatamente nossa equipe pelo e-mail [email protected]